Términos de Uso

VANTA Systems ofrece servicios de diagnóstico, restauración y mantenimiento de equipos informáticos (PC de escritorio y laptops) en Santa Cruz, Bolivia. Los servicios se prestan en el domicilio del técnico — el cliente entrega el equipo en persona. No se realizan visitas a domicilio del cliente.

Las cotizaciones preliminares tienen validez de 7 días calendario desde su emisión. El precio final se confirma después del diagnóstico presencial del equipo. No se inicia ningún trabajo sin aprobación expresa del cliente. Los precios indicados corresponden solo a mano de obra — los insumos físicos (pasta térmica, pads, repuestos) se cotizan por separado.

El pago se realiza al momento de la entrega del equipo restaurado. VANTA Systems no exige pagos anticipados. En caso de trabajos de mayor envergadura que requieran la adquisición de insumos específicos, se acordará con el cliente una modalidad de pago parcial antes de proceder.

VANTA Systems garantiza los servicios realizados por un período de 30 días calendario desde la entrega del equipo. La garantía cubre únicamente defectos directamente relacionados con el trabajo ejecutado. No cubre daños ocasionados por uso inadecuado, golpes, líquidos, o fallas de hardware preexistentes no relacionadas con el servicio.

VANTA Systems no se hace responsable por la pérdida de datos preexistentes en el equipo. Se recomienda realizar una copia de respaldo antes de entregar el equipo. En caso de detectar daños graves o riesgo de pérdida de datos durante el diagnóstico, se informará al cliente antes de cualquier intervención.

Al momento de recibir el equipo, VANTA Systems registra los componentes presentes. Este registro es el documento de referencia para la devolución. El equipo debe ser retirado dentro de los 15 días hábiles posteriores a la notificación de finalización del servicio. Pasado ese plazo, VANTA Systems no se responsabiliza por el resguardo del equipo.

VANTA Systems se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este sitio con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.